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迷你ktv、飛鏢機、VR深入酒店場景智能社交
發(fā)布時間:2018-05-22點擊:
社會經(jīng)濟高速發(fā)展到一定階段,消費需求升級,酒店提供的單純的“住”的功能,已經(jīng)無法滿足消費者的需要。對主題酒店來說,社交是其天然屬性,因此在經(jīng)營打造主題特色酒店時,如何運營好社交元素顯得尤為重要!基于多元化社交的理念,將科技、活動與賓客聯(lián)動起來,如何在酒店場景中打造充滿魅力的“社交場”。
布局精品文創(chuàng)市場
與經(jīng)濟連鎖型酒店不同,中檔酒店的競爭力,產(chǎn)品性價比是一方面;另一方面是如何通過場景體驗打造中檔酒店的氣質(zhì),為消費者營造整體氛圍和消費者互動。
搭載“科技+社交”,注重社交的YUNIK HOTEL顛覆了傳統(tǒng)中端酒店給人的形象。
黑科技裝備成為標配
AI服務(wù)員,VR 眼鏡和平板電腦都是YUNIK HOTEL客房的標配。住客可以通過語音操控電燈、電視、窗簾等房間設(shè)施。VR 眼鏡中包含了上萬部電影及游戲,給住客提供沉浸式娛樂體驗;而平板電腦不僅可以操控房間硬件設(shè)備,還是智能娛樂終端,可以聊天、購物、玩游戲。
公共區(qū)域是一個智能社交娛樂區(qū)
對于傳統(tǒng)酒店大堂來說,YUNIK HOTEL可謂是一個顛覆。YUNIK HOTEL的公共區(qū)域是一個智能社交娛樂區(qū),配置VR單車、mini練歌房、娃娃機、陀螺椅、潮品展示區(qū)、電競PK區(qū)懶人布袋沙發(fā)等。
此外,Ta也是一個全天候的休息區(qū),住客也可以在這里看書、小憩,或是享受磨唄空間提供的精品餐食。
具備娛樂性和交互功能
YUNIK HOTEL 的智能產(chǎn)品不僅具有娛樂性,還具有一定的交互功能。住客使用客房平板公開發(fā)布的留言、創(chuàng)建的群組、預(yù)約的活動,都會被同步至其他客房的智能終端和公共區(qū)域的電視屏幕上。
YUNIK HOTEL把不同時間、不同房間甚至不同門店的客人串聯(lián)起來,形成跨越時間、空間的社交集合,而客人之間可通過這些移動端的互動產(chǎn)生交集。
以飛鏢機、VR單車為例,酒店會記錄玩家成績與留言,推送至YUNIK的線上榜單,實現(xiàn)住客之間的聯(lián)系,注重社交性質(zhì)。
不僅如此,YUNIK HOTEL還有一群熱愛生活的工作人員H.O.(即Happy Organizer),他們會組局玩游戲,也會不定期組織社交晚會、沙龍、電音party等活動。
通過這樣的互動和交流,YUNIK HOTEL很容易把客人、活動、和智能硬件三者更靈動地結(jié)合起來,成為社交化的生態(tài)空間。
構(gòu)建“如旅隨行”生態(tài)圈
時尚和科技是吸引消費者的關(guān)鍵
事實上,隨著共享住宿的滲入及住客需求升級,傳統(tǒng)酒店市場一方面面臨著市場份額的挑戰(zhàn),另一方面也面臨著轉(zhuǎn)型的困局。自2016年以來,首旅如家開始嘗試謀劃轉(zhuǎn)型,在新開業(yè)酒店及存量酒店上進行優(yōu)化。
在過去一年,首旅如家更積極構(gòu)建“如旅隨行”生態(tài)圈,以住宿為核心,將吃、住、行、游、購、娛、共享辦公等板塊的資源鏈接起來, 打造“如旅隨行”顧客價值生態(tài)圈,實現(xiàn)顧客價值的互通、互生、互動。YUNIK HOTEL 正是在“如旅隨行”生態(tài)圈下應(yīng)運而生的新模式產(chǎn)品。
對于未來,時尚和科技被認為是兩個巨大的內(nèi)核,圍繞這個核心,去豐富酒店產(chǎn)品的內(nèi)涵和外延,將是保持和吸引消費者關(guān)注度的大方向。
“首旅如家會持續(xù)探索提升體驗度的創(chuàng)造性嘗試,相信隨著消費體驗度的概念深化,首旅如家將以顛覆常規(guī)住宿功能的更多新形象展現(xiàn)在消費者面前,而那也將是更有溫度的消費者體驗所在。”
“千禧一代”消費個性化
社交型酒店成為當下消費熱點
究其原因,隨著“千禧一代”對旅行中體驗多樣性的需求增加,為滿足消費群體追求個性化,對社交、社群高度參與的需求,越來越多的酒店開始強調(diào)自己的“社交”屬性。
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