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常見(jiàn)問(wèn)題
您現(xiàn)在的位置:首頁(yè) ? 浩田資訊 ? 常見(jiàn)問(wèn)題自助點(diǎn)唱機(jī)的售后服務(wù)如何
發(fā)布時(shí)間:2017-08-03點(diǎn)擊:
廣州自助點(diǎn)唱機(jī),點(diǎn)歌系統(tǒng)和玻璃房器件設(shè)備,在全國(guó)已經(jīng)售賣(mài)上百臺(tái)點(diǎn)唱機(jī)設(shè)備,擁有良好的企業(yè)口碑和完善的售后體系,為了保障各位買(mǎi)家的權(quán)利,我們將提供完善的售后服務(wù),并長(zhǎng)期提供咨詢(xún)和技術(shù)服務(wù),制定以下措施:
一,公司服務(wù)
在保修期內(nèi),如設(shè)備出現(xiàn)故障,廠家收到通知后,了解清楚受損設(shè)備的情況,電話溝通解決,如果是器件問(wèn)題,我們就送器件替換,如果嚴(yán)重情況下,我方會(huì)即時(shí)派人處理。
二,技術(shù)服務(wù)內(nèi)容
1,為用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)
2,定期組織人員開(kāi)展跟蹤服務(wù)
3,指導(dǎo)用戶(hù)安裝,教導(dǎo)使用方法
三,保修內(nèi)容
1,凡購(gòu)買(mǎi)我司機(jī)器的,自安裝調(diào)試后開(kāi)機(jī)的一年內(nèi),整個(gè)系統(tǒng)在保修期內(nèi)免費(fèi)維修。
2,保修期以后出現(xiàn)的故障,可咨詢(xún)服務(wù)熱線,將故障排除,但如果是器件損壞,可在用戶(hù)約定的時(shí)間,地點(diǎn),公司技術(shù)服務(wù)人員為用戶(hù)解決難題,只收取一定的材料成本和人工費(fèi),保障用戶(hù)的機(jī)器繼續(xù)運(yùn)行。
以下原因:本公司提供有償維修,只收取材料成本費(fèi)
1,由于不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞
2,由于人為操作不當(dāng)而造成的故障損壞
浩田數(shù)碼提供優(yōu)質(zhì)的自助點(diǎn)唱機(jī)等設(shè)備的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù),讓每個(gè)用過(guò)我們產(chǎn)品的顧客皆可放心。超級(jí)歌手迷你K吧服務(wù)熱線:400-030-2780